Rappel du produit

Etat actuel du rappel des produits Complete MoisturePLUS       Ettlingen 24.7.07

Chers utilisateurs des produits Complete,
Chers spécialistes des lentilles de contact et clients AMO,

Nous vous remercions de votre soutien dans le cadre du rappel de nos produits. Nous mettons tout en œuvre afin de traiter chaque cas le plus rapidement possible. Mais suite au nombre très important de retours et de demandes de reprise, le déroulement des opérations requiert plus de temps que nous ne l’avions prévu.

Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et vous remercions de votre compréhension.

AMO Germany GmbH

Advanced Medical Optics (AMO) annonce un rappel immédiat et volontaire de sa solution d’entretien multifonction COMPLETE® MoisturePLUS™.

Ce rappel fait suite à un rapport d’étude américain, fondé sur l’interview de quarante-six patients ayant développé une kératite à Acanthamoeba depuis l’année 2005. Trente-neuf de ces patients étaient porteurs de lentilles de contact souples (on estime à 36 000 le nombre de porteurs de lentilles de contact aux Etats-Unis), dont vingt-et-un utilisateurs de la solution d’entretien Complete® MoisturePlus™.

L’Acanthamoeba est un organisme communément présent dans l’eau, qui peut causer de sérieuses infections cornéennes lorsqu’il entre en contact avec l’œil humain.

Bien qu’il soit très peu probable qu’une infection se développe à l’utilisation de la solution COMPLETE® MoisturePLUS™, nous considérons que la santé et la sécurité des utilisateurs de nos produits sont primordiales. Respectant le principe de précaution, AMO a donc décidé de rappeler volontairement les solutions COMPLETE® MoisturePLUS™.

Veuillez noter que ce rappel ne concerne que COMPLETE® MoisturePLUS™ – aucun des autres produits COMPLETE® et AMO n’est concerné!

Si vous êtes utilisatrice ou utilisateur de COMPLETE® MoisturePLUS™, cessez immédiatement d’employer cette solution d’entretien! Merci.

Informations supplémentaires pour des spécialistes en contactologie et commerce.

Nous vous rembourserons la solution d’entretien multifonction COMPLETE® MoisturePLUS™ à son prix d’achat ou, au choix, vous ferons parvenir un produit de remplacement. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans quelques jours, sur ce même site. Nous vous prions de bien vouloir patienter quelque peu.

Merci de votre compréhension.